ÁTALUS ERP

PARA OPERAÇÕES DE TELECOM

Da venda à operação, tudo sob controle.

Integre CRM, atendimento, OS, técnicos, estoque, patrimônio, conexão e indicadores em um ERP feito para dar visão e controle.

Empresas e provedores que acreditam no nosso trabalho:

CRM E VENDAS

Vendas com processo claro e gestão com previsibilidade.

Acompanhe leads, oportunidades, atendimentos e desempenho comercial em um fluxo integrado à operação do provedor.

Funil comercial, acompanhamento e histórico do cliente

Aplicativo mobile para vendas em campo e controle de desempenho

Base atendida com conexão
sempre sob controle

Menos ruído no atendimento, mais controle sobre a base ativa.

Suporte ao cliente

Chamados, histórico e retorno.

Ativação de serviço

Liberação e configuração do sinal.

Financeiro do cliente

Prevista, realizada e justificada.

Controle de banda

Planos, perfis e políticas ativas.

Satisfação do cliente

Retorno, qualidade e experiência.

Status da conexão

Sinal, acesso e disponibilidade.

Gestão financeira para uma base simples e previsível

Para provedores e prestadoras de serviço.
Organize faturamento, cobranças e repasses com mais controle.

Faturamento e cobranças

Emissão, controle e acompanhamento.

Integrações bancárias

Conciliação e rotinas financeiras.

Rateio inteligente

Divisão, impostos e repasses.

Fluxo operacional ponta a ponta

Da entrada do material à decisão gerencial, cada etapa precisa estar conectada. 

1

Estoque

Entradas, saldos e controle em tempo real.

2

Campo

Técnico, materiais e execução sob controle.

3

Cliente

Aplicação, retirada e registro da operação.

4

OS

Execução, evidências e baixa com segurança.

5

Reversa

Retorno, conferência e análise de perdas.

6

Gestão

Dados do fluxo para decisões precisas.

Quando o fluxo é integrado, a operação deixa de reagir e
passa a ser conduzida com previsibilidade.

GESTÃO DE CAMPO E MATERIAIS

Controle real do campo, sem perder materiais

Acompanhe técnicos, serviços e materiais com visibilidade da execução.

Cada movimentação registra uso, saldo e responsabilidade em campo.

Técnicos, agenda e execução.

Saldo, uso e responsabilidade.

0 %

Menos reabertura de OS

Histórico claro e status padronizado reduzem retrabalho.

0 %

Menos divergência de material

Rastreio por técnico e validação por serial evitam erro.

0 %

Resposta mais rápida a incidentes

Alertas e mapa da rede aceleram inspeção e correção.

OPERAÇÃO COM RESULTADO

Da causa operacional para estratégia

A Átalus conecta campo, material, rede e atendimento em uma plataforma modular. Cada módulo resolve um ponto da operação e conversa com o restante.

Você sai do achismo com rota auditável, material rastreado e alertas virando OS. No fim, rotina vira dado e dado vira decisão.

Integre seus sistemas e leve automação para a operação

Integre seu ERP e seus dados para automatizar rotinas, reduzir tarefas manuais e manter processos mais rápidos e padronizados.

API

Integre com seus sistemas e crie automações.

RADIUS
Autenticação centralizada e regras por perfil, unidade e horário.
APIs bancárias

Conecte bancos, boletos e cobranças ao sistema.

Webhooks
Eventos em tempo real para acionar fluxos e notificações.
Migração ERP

Migre seus dados para a Átalus com segurança.

Validações

Integre consultas de cadastro e prova de vida ao seu fluxo.

WhatsApp

Fluxos ágeis de atendimento, com financeiro, suporte e acesso no WhatsApp.

E mail
Notificações e relatórios programados para gestão e auditoria.
SSO

Login único, senha, 2FA e controle de áreas de acesso.

Inteligência operacional

  • Execução em campo com critério: roteirização por skill, região e janela, com Checkpoint para registrar rota prevista e realizada.

  • Gestão com leitura rápida: indicadores por período e equipe, com histórico para investigar gargalos e corrigir processo.

Integrações para automação

  • Conecte ao seu ambiente: API e webhooks para integrar ERP, CRM e canais de atendimento sem refazer cadastros.

  • Automatize rotinas: notificações, eventos de OS e atualizações de status para reduzir repasse manual e ruído.

DEPOIMENTOS

Provedores e prestadoras confiam na Átalus

Rotina padronizada, menos retrabalho e mais controle quando a operação cresce.

A agenda ficou previsível.

“Com a roteirização por critério e o Checkpoint, a gente passou a enxergar o plano e o que aconteceu em campo. Isso reduziu reabertura de OS e melhorou a produtividade do time.”

Marcos Vieira

Coordenador de Operações, Provedor de Internet

O controle de material mudou o jogo.

“Com rastreio por técnico e validação por serial, caiu a divergência e ficou muito mais fácil auditar. Hoje a equipe resolve no processo, sem discussão.”

Camila Rocha

Gerente de Operações, Prestadora de Serviço